Privacybeleid AVG
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026
Bij Comfae Essentials vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld.
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, je inschrijft voor marketing of een review achterlaat, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en eventueel telefoonnummer
- Bestel-, betaal- en verzendgegevens
- Gegevens over je gebruik van onze webshop
- Gegevens die je verstrekt bij contact of een review
- Marketingvoorkeuren en interacties met onze e-mails
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens
Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens om bestellingen en betalingen te verwerken, bestellingen te verzenden, klantenservice te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Als je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen we je ook e-mails sturen over bijvoorbeeld nieuwe producten, aanbiedingen en ander nieuws van Comfae Essentials. Je kunt je hiervoor altijd weer afmelden.
Daarnaast kunnen we gegevens gebruiken om onze webshop, dienstverlening en advertenties te analyseren en verbeteren.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen jouw persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Voor onze webshop maken we onder andere gebruik van:
- Shopify voor het beheren en aanbieden van onze webshop;
- Mollie en Shopify Payments voor het verwerken van betalingen;
- bezorg- en verzenddienstverleners voor het bezorgen van bestellingen;
- Klaviyo voor e-mailmarketing;
- Judge.me voor het verzamelen en tonen van reviews;
- Meta (Facebook en Instagram) voor het meten en verbeteren van onze advertenties.
Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dit nodig is om hun diensten te leveren.
Cookies en tracking
Onze webshop gebruikt noodzakelijke cookies om goed te kunnen functioneren. Daarnaast kunnen we, afhankelijk van jouw keuzes in onze cookiebanner, cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor statistieken, personalisatie en marketing.
Hierbij kunnen onder andere technologieën van Shopify, Meta en Klaviyo worden gebruikt.
Je kunt je cookievoorkeuren via onze cookiebanner beheren en wijzigen.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.
Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren we gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn. Marketinggegevens bewaren we zolang dit nodig is of totdat je je afmeldt.
Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, de verwerking laten beperken of je toestemming intrekken.
Wil je gebruikmaken van deze rechten of heb je vragen over jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@comfaeessentials.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Comfae Essentials
KvK-nummer: 87666219
Btw-id: NL004464395B52
E-mail: info@comfaeessentials.nl
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie vind je altijd op onze webshop.